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Tutti gli articoli in vendita sul nostro sito Web sono in vendita anche all'interno del nostro Centro di antiquariato. Attraverso il nostro centro di antiquariato vendiamo migliaia di articoli al mese, siamo aperti tutti i giorni della settimana dalle 10:00 alle 17:00: tenere traccia dei nostri articoli unici è difficile. Disponiamo di un sistema per tenere traccia delle scorte dei nostri articoli online ed effettuiamo regolarmente controlli delle scorte: ti assicuriamo che la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità numero 1.​

Tenendo presente questo, quando effettui un ordine sul nostro sito Web, riceverai un'e-mail di conferma che recita "Grazie per il tuo ordine Astra Antiques Online! Il tuo ordine è stato inviato e verrà elaborato non appena verrà ricevuto il pagamento. " Accetteremo il tuo pagamento solo dopo esserci assicurati che l'oggetto che hai acquistato sia ancora in vendita nel nostro Centro di antiquariato. Nella rara eventualità che il tuo articolo sia stato precedentemente venduto all'interno del Centro, non accetteremo il tuo pagamento online e il tuo conto non sarà stato addebitato e ti informeremo immediatamente della situazione.

Non ho ricevuto la conferma di acquisto:
Se non hai ricevuto la Conferma d'Acquisto, ciò potrebbe significare che l'articolo acquistato non è più disponibile (vedi “Articolo venduto in precedenza”).

Potrebbe anche significare che hai acquistato un articolo e pagato le spese di spedizione, calcolate su Solo Regno Unito continentale e che vivi fuori dal Regno Unito continentale. In questo caso, ti contatteremo e ti aggiorneremo su eventuali ulteriori spese di spedizione e procederemo con l'ordine solo dopo aver ricevuto la conferma da parte tua, il cliente, di farlo.

Articolo venduto in precedenza:
Tutti i prodotti/articoli sul nostro sito Web sono disponibili nel nostro centro di antiquariato che è aperto 7 giorni su 7 al pubblico e al commercio.

Anche se manterremo una rigorosa routine di stock di prodotti per monitorare tutti gli articoli elencati sul nostro sito Web, a volte è impossibile mantenere tutto aggiornato e ciò può comportare che un articolo venga venduto nel nostro Centro e successivamente rimosso dal catalogo. sito web.

Se hai acquistato un articolo che purtroppo è stato precedentemente venduto nel nostro Centro e non è più disponibile, ti informeremo immediatamente e ti rimborseremo per intero.

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